vip-bereich
Verlängertes Umtauschrecht (gilt nur für unbenutzte Ware) bis 15.01.2022, für Bestellungen bis 24.12.2021.
ACHTUNG! Wir können aktuell nur noch bei Bestellungen bis zum 17.12.21 - 14.00 Uhr eine Lieferung vor dem 24.12.21 zusagen!
Weihnachtsangebote

Häufig gestellte Fragen

Bitte schau in Deinem Spam Ordner nach, solltest Du keine E-Mail erhalten haben und es wurde kein Geld abgebucht, so wurde vermutlich der Bestellvorgang nicht beendet. Bitte bestelle erneut. Wurde Geld abgebucht, so kontaktiere uns diesbezüglich mit einer E-Mail, wir prüfen den Fall. Bitte teile uns dazu mit: wann, was und mit welcher Zahlart Du bestellt hast.

Das lässt sich leider nicht ganz verhindern und tut uns sehr leid. Bitte teile uns via Mail an service@american-sports.com mit, welchen Artikel Du fälschlicherweise erhalten hast bzw. teile uns via Mail mit Fotos welcher Defekt vorliegt. Du wirst über den weiteren Verlauf informiert werden.

Bitte schreibe uns eine E-Mail an service@american-sports.com mit Deiner Bestellnummer und Deinem Stornierungswunsch. Ob eine Stornierung noch möglich ist, wird Dir dementsprechend geantwortet.

Rückgabefrist 1 Monat

  • Schicke den Artikel bitte im vollem Lieferumfang zurück
  • Versende das Paket bitte nicht unfrei. Diese Sendungen werden von uns nicht angenommen, sondern kostenpflichtig zurückgeschickt
  • Bewahre bitte die Sendungsnummer auf, bis wir Deine Retoure bearbeitet haben

Retourenadresse:

American Sports & Business GmbH
Treuenbrietzener Str. 17,
14547 Beelitz Mark,
Deutschland

Bitte prüfe anhand der Sendungsnummer ob das Paket an uns zugestellt wurde. Ist dies nicht der Fall so wurde deine Retour auch noch nicht bearbeitet.

Wurde das Paket an uns zugestellt, so prüfe ob bere3its eine Rückerstattung stattgefunden hat. Ist dies nicht der Fall und sind bereits mindestens 5 Tage vergangen so kontaktiere uns bitte service@american-sports.com