Grundsätzlich werden die Bälle aufgepumpt versandt. Solltest Du weitere Luft aufpumpen; übe bitte keinen Druck auf das Ventil aus und feuchte die Nadel etwas an. Nutze auf keinen Fall eine Stabpumpe; denn hier ist die Gefahr, dass das Ventil in den Ball rutscht zu groß (dies ist kein Reklamationsgrund). Bitte nutze eine Helm- bzw. Handpumpe mit beweglichem Schlauch an der Nadel oder eine elektrische Pumpe. Beachte bitte weiter; solltest Du den Ball zu sehr aufpumpen, sodass die Nähte reißen, fällt dies nicht unter die Gewährleistung.